К содержимому

Настройки отображения

Размер шрифта:
Маленький
Обычный
Крупный
Цвета сайта
Черным по белому
Белым по черному
Темно-синим по голубому
Изображения

Поиск

Настройки

Настройки шрифта:

Шрифт: Arial Times New Roman

Интервал между буквами: Стандартный Средний Большой

Цвета сайта:

Закрыть панель Вернуть стандартные настройки

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
«Няганский комплексный центр социального обслуживания населения»

Адрес: город Нягань, улица Интернациональная 9а

E-mail: NyaganKCSON@admhmao.ru

Приемная +7 (34672) 5-55-57 (доб. 002)

Все контакты

Обычная версия сайта

Главная → Анкета
Озвучить

Анкета для получателей социальных услуг «Удовлетворенность качеством оказания социальных услуг в организациях социального обслуживания (государственных, негосударственных)»

Уважаемый получатель социальных услуг!

Оцените качество работы организации социального обслуживания, в которой Вам оказывают социальные услуги. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе. В зависимости от формы социального обслуживании некоторые вопросы могут быть исключены.

  1. 1. Укажите к какой группе Вы относитесь?*

    7.
  2. 2. Укажите форму социального обслуживания, при которой была получена услуга:*
  3. 3. Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота и доступность информации о деятельности организации, которая размещена на информационных стендах в организации?*

    3.
  4. 4. Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота и доступность информации о деятельности организации, которая размещена на официальном сайте организации?*

    3.
  5. 5. Удовлетворяют ли Вас следующие условия комфортности предоставления услуг в организации? (при положительном ответе записать – да; при отрицательном ответе, указать причины неудовлетворенности)*

    1.










  6. 6. Оцените своевременность оказания услуги (в соответствии с записью на прием (консультацию) к специалисту организации, графиком прихода социального работника и др.)?*

    3.
  7. 7. Удовлетворяют ли Вас следующие условия доступности предоставления услуг для инвалидов в организации? (при положительном ответе записать – да; при отрицательном ответе, указать причины неудовлетворенности)*

    1.





  8. 8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при первичном обращении в организацию*

    3.
  9. 9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, непосредственно оказывающих услуги*

    3.
  10. 10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при дистанционном обращении в организацию? (при положительном ответе записать – да; при отрицательном ответе, указать причины неудовлетворенности)*

    1.



  11. 11. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?*

    3.
  12. 12. Удовлетворены Вы организационными условиями оказания услуг – графиком работы организации (подразделения, отдельных специалистов, графиком прихода социального работника на дом и др.)?

    3.
  13. 13. Удовлетворены Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

    3.
  14. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества условий предоставляемых социальных услуг:

    1.