20 октября 2015
БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «»Катарсис» функционирует служба «Социальный патруль». Данное направление деятельности организовано с 08.10.2012 г. За данный период времени проведена большая работа в рамках межведомственного взаимодействия и достигнуты положительные результаты.
За 9 месяцев 2015 года службой
Социальный патруль» осуществлен
81 рейд, выявлено 10 лиц БОМЖ.
В процессе работы с лицами БОМЖ специалист выясняет факты из их жизни, которые могут быть полезны и использованы в работе с целью оказания социальной помощи. Необходимо отметить, что не все лица БОМЖ желают восстановить утраченный социальный статус и связь с родственниками, но есть граждане, которые с радостью и благодарностью принимают предложения специалистов.
Так, в феврале 2015 года был выявлен гражданин, который по некоторым обстоятельствам утратил связь с семьей, остался без жилья и средств к существованию.
Специалисты по социальной работе активизировали работу посредством межведомственного взаимодействия для восстановления документов и временного определения его по состоянию здоровья в неврологическом отделение Няганской окружной больницы. После выписки его из Няганской окружной больницы, гражданин временно проживал в Благотворительном фонде социальной и духовной помощи «Возрождение» г. Нягань.
Тем временем, пока гражданин находился «под присмотром», специалист отделения срочного социального обслуживания оформил запрос в Генеральное консульство Украины в г. Екатеринбурге для установления его принадлежности к Украинскому гражданству и разрешения на въезд на территорию Украины, а так же оформил электронный запрос на центральное телевидение, в программу «Жди меня». Через определенное количество времени был получен ответ с программы «Жди меня», где были даны координаты родственников, которые тоже начали поиски своего родного человека.
После восстановления документов, подтверждающих личность и получения ответа с Генерального консульства Украины в г. Екатеринбурге, специалист связался с родственниками, проживающими на Украине, которые были очень рады и благодарны нам за чуткое отношение и заботу к людям.
После всех подготовительных мероприятий, гражданин был отправлен к родным на Украину. Родственники гражданина неоднократно связывались по телефону со специалистами отделения срочного социального обслуживания для того, чтобы в очередной раз поблагодарить за работу и внимание к их близкому человеку.
Как правило, при выявлении лиц БОМЖ специалист по социальной работе в первую очередь предлагает восстановить связь с родными. Но есть лица БОМЖ, которые не желают менять свой образ жизни, при этом зная координаты своих друзей, родственников, знакомых. Это объясняется нежеланием гражданина участвовать в процессе восстановления социального статуса, отсутствием мотивации к изменению ситуации, употреблением алкогольных напитков, отсутствием ответственности к своим поступкам, потребительским отношением.
Такие граждане, как правило, не идут на контакт со специалистом, но специалист в свою очередь старается не оставить таких граждан без внимания, предлагая пути решения проблемы. Так, в рамках межведомственного взаимодействия такие граждане могут получить одежду, обувь, а так же продуктовые наборы и предметы первой необходимости, что не противоречит законодательным актам РФ в отношении данных граждан.
Исполнитель:
заведующий отделением
срочного социального обслуживания
Быльцева Светлана Анатольевна, тел.: (34672) 6-44-89