Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вы предоставляете услуги социального такси? Если да, то как им можно воспользоваться?

Ответ:

Добрый день! В нашем учреждении Вы можете получить услуги службы "Социальное такси".

"Социальное такси" предоставляется при наличии договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между учреждением и получателем социальных услуг (или его законным представителем), на основании индивидуальной программы выданной управлением социальной защиты населения по г.Нягани и Октябрьскому району.

Подробную информацию Вы можете получить по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нягань, ул. Интернациональная, д.9 А, каб. №12 или по телефону 8 (34672) 5-41-10 у заведующего консультативного отделения Махуповой Екатерины Ивановны.

Вопрос: Можно ли зимой заказать «Социальное такси» за пределы г. Нягань?

Ответ: Услуги службы «Социальное такси» предоставляются в пределах населенного пункта.

Вопрос: Мне 65 лет, инвалид 3гр., мне очень трудно самостоятельно передвигаться, но необходимо оплачивать коммунальные услуги, часто приходится ездить в больницу. В какие организации я могу заказать «Социальное такси»?

Ответ:

Вы можете заказать социальное такси в следующие организации:

• администрация города Нягань;

• Управление социальной защиты населения по г.Нягани и Октябрьскому району;

• учреждения социального обслуживания населения;

• лечебно-профилактические и аптечные учреждения;

• учреждения образования;

• территориальные отделения Пенсионного фонда РФ;

• филиалы Фонда социального страхования РФ;

• вокзалы, аэропорт;

• учреждения, предоставляющие бытовые услугу (баня, парикмахерская и т.д.);

• центры расчетов за жилищно-коммунальные услуги;

• места проведения культурно-массовых мероприятий;

• правление общественных организаций инвалидов, ветеранов и др.

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, я пенсионер, не работаю. Слышала о вашем учреждении, все мои подруги ходят в ваше учреждение. Я хотела бы знать какие социальные услуги у Вас можно получит?

Ответ:

Добрый день!

В нашем учреждении Вы можете получить социальные услуги в  социально-реабилитационным отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов и  в отделении социального обслуживания на дому  для граждан пожилого возраста и инвалидов. На основании окружного закона  № - 93-оз «Об утверждении перечня  социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты- Мансийском автономном округе -Югре»  вы можете получить весь перечень гарантированных услуг, а также воспользоваться  дополнительными услугами. 

Подробную информацию Вы можете получить в г. Нягань по телефону 5-42-11 у заведующего социально-реабилитационном отделением  для граждан пожилого возраста и инвалидов Ломаковой Елены Николаевны  и по телефону 3-48-15 у заведующей отделением на дому Тараненко Ольги Николаевны.

Вопрос: Здравствуйте. Чтобы попасть в ваше учреждение, надо ждать очередность или можно попасть в день обращения? Если ждать очередность, сколько времени это займет?

Ответ:

Добрый день!

Информацию о наличие свободных мест можно посмотреть на главной странице официального сайта БУ "Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" в левом меню в разделе "Количество свободных мест" по ссылке

Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли у вас взять на прокат костыли?

Ответ: Здравствуйте, Прокат технических средств реабилитации организован в консультативном отделении учреждения. Проконсультироваться по порядку и условиям предоставления услуг проката Вы сможете у специалиста по социальной работе Артищевой Светланы Михайловны по тел. 8 (34672) 5-41-10, либо лично, при встрече со специалистом в кабинете № 12, расположенном в административном здании учреждения по адресу: ул. Интернациональная, д. 9 А, г. Нягань.

Вопрос: Здравствуйте! Оказываете ли вы платные бытовые услуги? Если оказываете, то какие? Сколько это стоит?

Ответ: Да, оказываем. За информацией можно обратиться по телефону: 8(34672) 3-48-15 заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов – Тараненко Ольга Николаевна.

ВОПРОС: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги.

ВОПРОС: Кому и какие социальные услуги на дому предоставляются бесплатно, на условиях оплаты? 

Ответ:  

Бесплатно услуги предоставляются:

1. несовершеннолетним детям;

2. лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3. лицам, подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях.

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому также предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно – социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату.