Версия для слабовидящих
-
Укажите название организации социального обслуживания, в которой Вы являлись (являетесь) получателем услуг (напишите)
(всего) 364 (100%) БУ "Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" 102 (28%) Няганский комплексный центр социального обслуживания населения 56 (15%) БУ Няганский комплексный центр социального обслуживания населения 56 (15%) Бу нкцсон 34 (9%) Бу няганский кцсон 20 (5%) НКЦСОН 12 (3%) КЦСОН 5 (1%) Няганский КЦСОН 5 (1%) Няганский комплексный центр социального обслуживания 5 (1%) БУ"НКЦСОН 3 (1%) Няганский комплексный центр 3 (1%) Да 2 (1%) Б/у нкцсон 2 (1%) «Няганский комплексный центр социального обслуживания населения» 2 (1%) БУ "Няганский комплексный центр социального 2 (1%) БУ ХМАО - Югры "Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" 2 (1%) БУ "Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" 2 (1%) Тест 2 (1%) Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа-Югры "Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" 1 (0%) НКСЦОН 1 (0%) + 1 (0%) БУ Няганскй комплесный центр социального обслуживания населения 1 (0%) БУ НКЦСОН Отделение для пожилых и инвалидовг 1 (0%) Родник нкцсон 1 (0%) Няганский комплексный центр социального обслуживания насиления 1 (0%) Няганский комплексный центр социальных услуг 1 (0%) Бу Няганский комплексный центр соаоьного обслуживания населения 1 (0%) БУ НКЦСОН. 1 (0%) Няганский комплексный центр социального обслуживанич населения 1 (0%) Бу няганский комплексный центр соц.обслуживания 1 (0%) Няганский комплексный центр соцобслуживания 1 (0%) Няганский комлексный центр социального обслуживания населения 1 (0%) Няганский комплексный центр обслуживания 1 (0%) Бункцсон нягань 1 (0%) Няганский комплекс центр социального обслуживания населения 1 (0%) БУ «Няганский комплексный центр социального обслуживания населения» 1 (0%) БК "Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" 1 (0%) БУ «НКЦСОН» 1 (0%) Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Няганский комплексный центр социального обслуживания населения» 1 (0%) Няганьский комплексный центр социального обслуживания населения 1 (0%) Бу НКЦ СОН 1 (0%) БУ КЦСОН г. Нягань 1 (0%) Нягкцсон 1 (0%) Бу. Нкцсон 1 (0%) Бу "няганский комплексный центр социального обслуживания населения " 1 (0%) БУ ХМАО-ЮГРЫ НКЦСОН 1 (0%) Отделение интернат 1 (0%) ZAP 1 (0%) Няганский комплексный центр, отделение интернат 1 (0%) БУ ХМАО-Югры Няганский комплексный центр социального обслуживания населегия 1 (0%) БУ«НКЦСОН» 1 (0%) Няганский комплексный центр социального обслуживания нсаеления 1 (0%) Няганский комплексный центр социального обслуживая населения 1 (0%) Няг комплексный центр соц обслуж населения 1 (0%) Отделение психологической помощи гражданам 1 (0%) БУ НКЦ "СОН" 1 (0%) Няганский комплексный центр соц обсл населения 1 (0%) БУ 'Няганский комплексный центр социального обслуживания населения " 1 (0%) БУ Няганский комплексныый центр социального облуживания населения 1 (0%) БУ Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" 1 (0%) Няганский центр социального обслуживания населения 1 (0%) БУ "НКЦСОН" 1 (0%) БУ " Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" 1 (0%) БУ Няганьский КЦСО 1 (0%) Бюджетное учреждение "Няганский комплексный центр социального обслуживания населения" 1 (0%) БУ "Няганский комплексный центр социального обслуживание населения" 1 (0%) Няганьский комплексный центр социального обслуживание населения 1 (0%) -
1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Да 358 (98%) Нет (всего) 6 (2%) Нет: Бу нкцсон 1 (20%) Нет: Не увидела 1 (20%) Нет: Нет 1 (20%) Нет: уже обслуживаюсь 1 (20%) Нет: Тест 1 (20%) Нет, так как 0 (0%) -
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Да 361 (99%) Нет (всего) 3 (1%) Нет: Бу нкцсон 1 (33%) Нет: Рекламы ни где нет, телевидение, соц сети информацию не размещают 1 (33%) Нет: Тест 1 (33%) Нет, так как 0 (0%) -
3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
Да 360 (99%) Нет (всего) 4 (1%) Нет: Бу. Нкцсон 1 (33%) Нет: Не пользуюсь 1 (33%) Нет: Не было необходимости. 1 (33%) Нет, так как 0 (0%) -
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?
Да 360 (99%) Нет (всего) 4 (1%) Нет: Бу нкцсон 1 (25%) Нет: Не пользуюсь 1 (25%) Нет: Всё сумбурно не понятно 1 (25%) Нет: Тест 1 (25%) Нет, так как 0 (0%) -
5. Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в организации, в которую Вы обратились (со сроками, установленными индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и прочее) ?
Да (услуга предоставлена своевременно или ранее установленного срока) 362 (99%) Нет (услуга предоставлена с опозданием) (всего) 2 (1%) Нет (услуга предоставлена с опозданием): Бу нкцсон 1 (50%) Нет (услуга предоставлена с опозданием): Тест 1 (50%) Нет (услуга предоставлена с опозданием), так как 0 (0%) -
6. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении в регистратуре или у специалиста организации) и прочие условия) ?
Да 360 (99%) Нет (всего) 4 (1%) Нет: Тест 2 (50%) Нет: Бу. Нкцсон 1 (25%) Нет: Находится далеко 1 (25%) Нет, так как 0 (0%) -
7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
Да 357 (98%) Нет (всего) 7 (2%) Нет: Тест 2 (29%) Нет: Нет в семье инвалидов 1 (14%) Нет: Бу. Нкцсон 1 (14%) Нет: Не могу оценить - не являюсь инвалидом 1 (14%) Нет: Далеко находится остановка, идти от остановки нет тратуаров 1 (14%) Нет: Незнаю 1 (14%) Нет, так как 0 (0%) -
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники регистратуры, справочной, приемного отделения, кассы, приемной комиссии и прочие работники) ?
Да 361 (99%) Нет (всего) 3 (1%) Нет: Тест 2 (67%) Нет: Бу нкцсон 1 (33%) Нет, так как 0 (0%) -
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (врачи, социальные работники, работники, осуществляющие экспертно-реабилитационную диагностику, преподаватели, тренеры, инструкторы и прочие работники) ?
Да 362 (99%) Не (всего) 2 (1%) Не: Бу нецсон 1 (50%) Не: Тест 1 (50%) Нет, так как 0 (0%) -
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.) ?
Да 362 (99%) Нет (всего) 2 (1%) Нет: Бу нкцсон 1 (50%) Нет: Тест 1 (50%) Нет, так как 0 (0%) -
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах) ?
Да 363 (100%) Нет (всего) 1 (0%) Нет: Бу. Нкцсон 1 (100%) Нет, так как 0 (0%) -
12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Да 362 (99%) Нет (всего) 2 (1%) Нет: Нет 1 (50%) Нет: Тест 1 (50%) Нет, так как 0 (0%) -
13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации (отделения, отдельных специалистов, периодичностью прихода социального работника на дом и прочие); навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, информатов (информационных киосков, информационных терминалов идр.) ?
Да 362 (99%) Нет (всего) 2 (1%) Нет: Нет рекламы 1 (50%) Нет: Тест 1 (50%) Нет, так как 0 (0%) -
14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
Да 361 (99%) Нет (всего) 3 (1%) Нет: Бу Нкцсон 1 (33%) Нет: Очень слабое оснащение организации при оказании услуг с пребыванием в учреждении 1 (33%) Нет: Тест 1 (33%) Нет, так как 0 (0%) -
Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
(всего) 74 (20.33%) все хорошо 7 (9%) Всё устраивает 5 (7%) - 4 (5%) Нет 4 (5%) Всё отлично 4 (5%) нет предложений 3 (4%) успехов в работе 3 (4%) Все очень нравится! 2 (3%) Процветания 2 (3%) Тест 2 (3%) Нас все устраивает и устроило 1 (1%) Они мололцы 1 (1%) Огромное спасибо всем, молодцы 1 (1%) Успехов 1 (1%) Всё устраивает. 1 (1%) Спасибо, все устраивает 1 (1%) Нету 1 (1%) Они молодцы. Все хорошо. 1 (1%) Спасибо за вашу работу! 1 (1%) Продолжать развиваться. 1 (1%) Нареканий нет 1 (1%) Молодцы Спасибо вам за помощь 1 (1%) все хорошо. предложений нет 1 (1%) Бу. Нецсон 1 (1%) Больше улыбок 1 (1%) Увеличить площадь помещений. 1 (1%) Замечательное учреждение 1 (1%) всех благ 1 (1%) Все отлично! 1 (1%) Процветания и оставаться лучшем учреждением 1 (1%) В этом Учреждении настолько все доступно, наглядно, вежливый и грамотный персонал, хочется просто выразить огромную благодарность))) 1 (1%) Меня все устраивает!Так держать!!! 1 (1%) Успехов в работе! 1 (1%) Спасибо за вашу помощь 1 (1%) Успехов и удачи в Вашем труде. 1 (1%) Все замечательно,! 1 (1%) Спасибо Вам за Ваш труд! 1 (1%) Удачи в работе! Услуги предоставлены в полном объеме. 1 (1%) меня все устраивает! 1 (1%) УСПЕХОВ В РАБОТЕ. 1 (1%) Спасибо. Очень хорошее обслуживание. 1 (1%) Все очень нравится!девчонки огонь!МОЛОДЦЫ! 1 (1%) успехов в добрых делах 1 (1%) Все замечательно 1 (1%) Нечего добавить, все хорошо 1 (1%) Желаю удачи 1 (1%) затрудняюсь ответить 1 (1%) Дальнейших успехов. 1 (1%) -
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
16. Ваш пол
Женский 276 (76%) Мужской 88 (24%) -
17. Ваш возраст
(всего) 364 (100%) 38 26 (7%) 37 19 (5%) 34 16 (4%) 32 13 (4%) 35 12 (3%) 42 11 (3%) 55 11 (3%) 40 10 (3%) 45 10 (3%) 41 10 (3%) 57 9 (2%) 68 9 (2%) 65 9 (2%) 63 9 (2%) 67 8 (2%) 59 8 (2%) 58 8 (2%) 61 8 (2%) 36 8 (2%) 50 6 (2%) 56 6 (2%) 48 6 (2%) 60 6 (2%) 39 6 (2%) 47 6 (2%) 51 5 (1%) 53 5 (1%) 64 5 (1%) 31 5 (1%) 52 5 (1%) 30 4 (1%) 76 4 (1%) 66 4 (1%) 62 4 (1%) 43 4 (1%) 28 4 (1%) 44 4 (1%) 29 4 (1%) 70 4 (1%) 33 4 (1%) 69 3 (1%) 25 3 (1%) 72 3 (1%) 26 2 (1%) 24 2 (1%) 54 2 (1%) 75 2 (1%) 20 2 (1%) 49 2 (1%) 71 2 (1%) 73 2 (1%) 46 2 (1%) 27 2 (1%) 23 2 (1%) 17 лет 1 (0%) 61 год 1 (0%) 60лет 1 (0%) 33 года 1 (0%) 68 лет 1 (0%) З0 1 (0%) 85 1 (0%) 74 1 (0%) ZAP 1 (0%) 60 лет 1 (0%) 19 1 (0%) 56 лет 1 (0%) 60+ 1 (0%) 18 1 (0%) 77 1 (0%) 21 1 (0%) 73 года 1 (0%) 66 лет 1 (0%) -
18. Укажите к какой группе Вы относитесь? (возможно несколько вариантов ответа)
Иная категория (укажите какая именно) (всего) 160 (43.96%) Иная категория (укажите какая именно): многодетная семья 25 (16%) Иная категория (укажите какая именно): Малообеспеченная семья 22 (14%) Иная категория (укажите какая именно): Многодетная, малообеспеченная семья 21 (13%) Иная категория (укажите какая именно): Семья с детьми 10 (6%) Иная категория (укажите какая именно): неполная семья 7 (4%) Иная категория (укажите какая именно): Малообеспеченный гражданин 7 (4%) Иная категория (укажите какая именно): Молодая семья 6 (4%) Иная категория (укажите какая именно): многодетная 5 (3%) Иная категория (укажите какая именно): Полная семья 4 (3%) Иная категория (укажите какая именно): Малообеспеченная, многодетная семья 4 (3%) Иная категория (укажите какая именно): малоимущие 3 (2%) Иная категория (укажите какая именно): работающий пенсионер 3 (2%) Иная категория (укажите какая именно): Одинокопроживающий, малообеспеченный гражданин 3 (2%) Иная категория (укажите какая именно): Семья 2 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Семья соп 2 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Полная семья с несовершеннолетними детьми 2 (1%) Иная категория (укажите какая именно): неполная семья, находящаяся в трудной жизненной ситуации 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): псу 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Полная семья 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Семья и дети 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Малоимущая семья 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Неполная 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Молодой человек 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): М/о семья 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Малообеспеченные 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Семья с ребенком 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Многодетные 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Семья с несоршеннолетним 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Работающий 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Бу нкцсон 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Полная смья 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Пожилые 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Без детей 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): семья с двумя детьми 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Семья с 3 детьми 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): пенсионер 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Семья в тяжёлой жизненной ситуации 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Семья, имеющая детей 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): член семьи СВО 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): семья с двумя совершеннолетними детьми 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): сво 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): ЧЕРНОБЫЛЕЦ 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Малообесмеченная семья 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Одинокопроживающий гражданин 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Многодетная , малообеспеченная семья 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Многодетная,малообеспеченная семья 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Многодетная, малоообеспеченная семья 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Малообеспеченный, одиноко проживающий гражданин 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): 2гр. 1 (1%) Иная категория (укажите какая именно): Иная 1 (1%) Пожилые граждане 140 (38.46%) Инвалиды 33 (9.07%) Семья, имеющая на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 17 (4.67%) Молодые инвалиды 13 (3.57%) Семья, имеющая ребенка-инвалида 8 (2.20%) Семья, имеющая детей с ограниченными возможностями здоровья 4 (1.10%) -
19. Укажите форму социального обслуживания, при которой была получена услуга:
Полустационарная форма социального обслуживания 307 (84%) Стационарная форма социального обслуживания 44 (12%) Социальное обслуживания на дому 13 (4%)
Главная